Reisende stimmten in der jährlich stattfindenden weltweiten Umfrage zur Kundenzufriedenheit an Flughäfen ab. Die Awards sind die prestigeträchtigsten Auszeichnungen für Flughäfen, bei der Kundenservice und Einrichtungen von mehr als 550 Flughäfen weltweit bewertet werden. Die Fragebögen wurden von Reisenden aus über 100 Ländern während des achtmonatigen Umfragezeitraums von 2021 bis 2022 ausgefüllt. Die Umfrage bewertet das Kundenerlebnis bei jedem Schritt der Reise, vom Check-in über die Ankunft, den Anschluss, das Einkaufen und Essen bis hin zur Sicherheitskontrolle.
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State of Washington Tourism
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Christiane Bender
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